Manajemen Produksi Konten Dakwah Digital di Channel YouTube Forum Komunikasi Antar Masjid (FKAM)

Penelitian ini bertujuan untuk: (1) mengetahui proses manajemen produksi konten dakwah digital di channel YouTube FKAM; (2) menganalisis strategi FKAM dalam meningkatkan efektivitas produksi konten dakwah digital; serta (3) mengidentifikasi kendala-kendala yang dihadapi dalam produksi konten dakwah digital.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe studi kasus, karena dinilai tepat untuk memahami fenomena yang kompleks dan penuh makna. Fokus penelitian adalah pada manajemen produksi konten dakwah digital di channel YouTube FKAM. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi yang kemudian dianalisis secara mendalam dengan memperhatikan aspek sosial, budaya, serta perkembangan teknologi. Keabsahan data dijamin dengan triangulasi sumber dan teknik.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Manajemen produksi konten dakwah digital di FKAM berjalan secara sistematis melalui perencanaan, pembagian peran, pengambilan gambar, editing, hingga publikasi, yang mencerminkan pola kerja profesional; (2) Strategi FKAM menekankan keseimbangan antara substansi pesan dakwah dan tren digital melalui program unggulan seperti podcast, kajian tematik, serta video pendek, disertai distribusi lintas platform untuk memperluas jangkauan; (3) Kendala yang dihadapi mencakup keterbatasan perangkat, editing, jadwal pemateri, serta fluktuasi semangat tim, namun dapat diatasi dengan langkah adaptif berupa template konten, pembagian peran jelas, dan penguatan kekompakan tim. Dengan demikian, produksi konten dakwah digital FKAM tidak hanya mampu menjaga kualitas pesan, tetapi juga terus berinovasi agar relevan dengan kebutuhan masyarakat digital.
Kontribusi teoretis dari penelitian ini terletak pada penguatan model manajemen produksi dakwah digital berbasis POAC-E (Planning, Organizing, Actuating, Controlling, Evaluating) yang terintegrasi dengan prinsip Total Quality Management (TQM) dalam konteks lembaga dakwah. Kebaruan penelitian ini juga tampak pada penerapan konsep manajemen modern terhadap produksi konten dakwah berbasis YouTube secara kolaboratif, adaptif, dan berkelanjutan, yang dapat menjadi model baru bagi lembaga dakwah digital lainnya di Indonesia.